为了积极响应《上海市生活垃圾管理条例》，饿了么、美团点评等外卖平台正在积极进行系统优化。7月1日起，平台上的商户将不主动提供餐具。
饿了么表示，将于7月1日推出“推荐无需餐具”功能。上海用户下单时，平台将不再默认提供餐具。用户将收到弹窗提醒，询问是否需要餐具，并需要用户主动确认餐具份数。
美团方面也将“餐具数量”变为提交订单前的必选项，并制定了行业内首个无需餐具商户奖惩规则。 美团点评首席食品安全官宋哲表示：“我们会对商户的平台规则进行一定优化，使得那些充分满足用户无需餐具备注要求的餐馆商铺，我们会进行流量上的支持，以正面的商业措施来激励商户更好满足用户的需求，改变他们对于餐饮具宁多勿少的理念，更好地促进绿色发展。”
